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細致的服務

銘豐家具為方便顧客隨時獲取相關資訊,“胡管家關懷聯絡中心”及全國專賣店導購都經過專業培訓,能夠針對顧客提出的一切關于產品的問題,給予專業性建議,滿足顧客的全方位需求。

 

1.“胡管家關懷聯絡中心”及時服務

銘豐家具新品上市或有促銷活動時,“胡管家關懷聯絡中心”會及時地給老顧客短信、郵件和微信通知,讓老顧客時刻感覺到銘豐家具對您的關懷。顧客來電咨詢,“胡管家關懷聯絡中心”坐席會向顧客提供公司介紹、產品介紹、店面介紹、服務介紹等業務咨詢服務。

 

2.全國專賣店導購專業服務

銘豐家具全國所有專賣店的導購都經過總部專業培訓,會在顧客到來之前,做好店內、店外環境的檢查,以積極客觀的心態迎接顧客的光臨,熱情真誠地為顧客服務。

 

每一位銘豐家具導購都對自身品牌具有充分的了解,會面帶微笑仔細了解顧客需求,耐心地給顧客提供專業產品介紹,以個人豐富專業的知識回答顧客的所有問題,并根據顧客家的面積大小、裝修風格、地板顏色等,幫助顧客選取心目中理想的貨品。

 

我們的追求,不只是設計制造精良的家居產品。幫助消費者選到適合他們的產品,才是我們最終的使命。以二十載專業操作實力,我們真誠的希望,成為每一位消費者的家居顧問。

 

我們不僅僅配銷品類豐富的產品,不僅僅做到力所能及的服務承諾,我們還致力于提供以下服務:全國首推 "胡管家"管家式服務體系,并建立了"胡管家關懷網絡中心"。謹以“提供關懷,為您感動” 的企業宗旨,向使用銘豐家具家具的客戶鄭重承諾:為客戶提供 “三個一服務承諾”的同時,客戶可享受“五個1%增值服務”。完善的金牌服務體系,嚴格的五星級服務標準,胡管家以專業化、差異化的服務為客戶提供24小時全天候服務。

 

銘豐家具,創造五星級實木家居服務新典范。


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